Trasparenza

PAGAMENTI E SERVIZI AL CITTADINO


Dati dell’intermediario che presta il servizio di pagamento


Denominazione: LIS Pay S.p.A., società con socio unico PostePay S.p.A., soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A. e vigilata da Banca d’Italia.

Sede legale: Via Roberto Bracco, 6 - 20159 Milano

Indirizzo PEC: lispay@pec.lispay.it – Iscritta al n. 1 dell’Albo degli Istituti di Moneta Elettronica, di cui all’art. 114-quater del D.lgs. n.385 del 1° settembre 1993 (T.U.B.)

Partita IVA, Codice Fiscale e n. Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 08658331007, REA MI 2566220

LIS Pay S.p.A. opera sul territorio nazionale attraverso una rete di esercizi convenzionati che dispongono della necessaria dotazione tecnologica per l’esecuzione del servizio di pagamento, il cui elenco completo ed aggiornato, inclusi i relativi indirizzi, è disponibile al seguente link

Il servizio prestato da LIS Pay consente al Cliente di effettuare, presso gli esercizi abilitati, pagamenti di utenze, bollettini MAV, bollettini postali (quelli premarcati anche su distributore automatico in modalità self-service), abbonamenti, multe/sanzioni, tributi, avvisi pagoPA (anche su distributore automatico in modalità self-service), bolli auto/moto, ticket di trasporto, ricariche carte Prepagate di Terzi in favore dei Beneficiari e donazioni a favore di enti benefici mediante presentazione di un valido Documento Giustificativo.

LIS Pay consente, inoltre, di eseguire bonifici verso qualunque IBAN italiano e di effettuare operazioni di prelievo tramite i Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) che ad oggi hanno stipulato apposito accordo con LIS Pay.
I servizi e i tipi di Documenti Giustificativi pagabili presso ciascun esercizio convenzionato variano in base alla dotazione tecnologica di quest'ultimo.


NOVITA'!

Nell’ottica di perseguire gli obiettivi in materia di sostenibilità e al fine di ridurre gli sprechi di carta, abbiamo inserito nello scontrino rilasciato dal PuntoLis un QRcode, che ti consente di visualizzare, scaricare e archiviare la ricevuta completa dell’operazione in formato digitale.

In ogni caso puoi richiedere sempre la stampa della ricevuta completa presso il PuntoLis in cui è stata effettuata l’operazione. Per maggiori informazioni consultare la sezione Assistenza - Scontrino Digitale.


Le liste dei Beneficiari, divise per tipologia di servizio e comprensive di costi dell’operazione (commissioni di pagamento) e modalità di pagamento consentite, sono disponibili ai seguenti link:






I Fogli Informativi dei servizi erogati da LIS Pay sono disponibili ai seguenti link:











CARTE PREPAGATE


In questa sezione sono disponibili, in coerenza con quanto previsto dalle disposizioni normative in materia di trasparenza, le informazioni sulle condizioni economiche delle carte prepagate emesse da LIS Pay, le guide pratiche e i tassi di cambio sulle operazioni in valuta diversa dall'euro.
La Direttiva 2014/92/UE Payment Account Directive - PAD ha definito conti di pagamento i rapporti (conti/carte prepagate con IBAN) che consentono il versamento e il prelievo di contante, l'esecuzione e la ricezione di operazioni di pagamento. Per questa tipologia di conti offerti a Clienti consumatori, sono state introdotte le seguenti novità per offrire un'informativa ancora più trasparente e agevolare la comparabilità dei servizi più rappresentativi del conto/carta:

  • la consegna, nella fase pre-contrattuale e la messa a disposizione sul sito, del "Documento informativo sulle spese" (FID).
  • l'invio con cadenza annuale - oppure in caso di chiusura del rapporto contrattuale - del "Riepilogo delle Spese" (SOF - Statement Of Fees)

Cos'è il FID?
Questo documento fornisce informazioni sulle spese per l'uso dei servizi collegati al conto/carta, in modo da migliorare il confronto con le spese di altri conti/carte.

Cos'è il SOF?
Questo documento contiene il dettaglio dei costi sostenuti nel corso dell’anno e offre un'informativa trasparente e agevole per la comparabilità dei servizi più rappresentativi dei conti di pagamento, come la carta prepagata dotata di coordinate bancarie (IBAN). Il Riepilogo delle Spese è utile per valutare se le condizioni previste dal contratto continuano a rappresentare la migliore soluzione alle esigenze del titolare carta.
Nel dettaglio, il Riepilogo sulle Spese, presenta le seguenti caratteristiche:

  • visione completa delle spese sostenute nell'anno per i servizi utilizzati;
  • impostazione standard, definita dalla normativa PAD, in modo da offrire a livello europeo la massima comparabilità dei prodotti e servizi;
  • informazioni di dettaglio sul conto, sintesi delle spese, indicatore di costi complessivi (ICC) e vista completa per ogni voce di costo;
  • riepilogo dell'importo totale addebitato, della singola commissione per il servizio utilizzato e del numero di volte in cui è stata applicata nel periodo di competenza del rendiconto;
  • invio con cadenza annuale oppure in caso di chiusura del rapporto contrattuale.

Più in basso, nella pagina, si riporta una guida utile alla lettura del documento SOF: "come leggere il Riepilogo delle Spese". I contenuti indicati rappresentano una simulazione per fornire un'indicazione di esempio e potrebbero differire dalle condizioni realmente applicate per l'utilizzo della carta.

Nel Documento informativo sulle Spese (FID) per i conti di pagamento (conti e carte con IBAN) e nel Riepilogo sulle Spese (SOF) di fine anno offerti ai consumatori è riportato l’Indicatore dei Costi complessivi (ICC).

Cos'è l'ICC?
E’ un indicatore determinato in base ai profili di operatività individuati da Banca d’Italia, che rappresenta il costo indicativo annuo del conto/carta, espresso in euro. Il valore è comprensivo di tutte le spese e commissioni che sarebbero addebitate al titolare nel corso dell’anno, al netto degli oneri fiscali e interessi, in presenza di sei profili di utilizzo per i conti/carte. L’ICC indicato consente:

  • di verificare con immediatezza se un certo tipo di conto/carta sia o meno adatto, in linea di massima, alle proprie esigenze (ovvero al proprio profilo);
  • di effettuare un rapido confronto tra i costi dei diversi tipi di conto/carta (per scegliere il più conveniente);
  • di confrontare il costo annuo effettivamente sostenuto per la tenuta del conto/carta, i servizi di gestione della liquidità e i servizi di pagamento (che si trova nel riepilogo spese allegato all’estratto conto di fine anno) e l’ICC (riportato nel Riepilogo delle Spese). Una differenza significativa può voler dire che quel conto forse non è il più adatto alle esigenze del Cliente e, quindi, è opportuno verificare se ci sono offerte più convenienti per le proprie esigenze.

Più in basso, nella pagina, si riporta il link ad una pagina relativa alla descrizione di come si determina l’ICC.

La PAD, inoltre, prevede che, a livello comunitario, venga utilizzata una terminologia standardizzata riguardante i principali servizi connessi all’utilizzo dei conti di pagamento.

In ottemperanza a tale normativa, di seguito è possibile consultare l’elenco dei termini standardizzati e le relative definizioni che sono presenti in tutta la documentazione precontrattuale e contrattuale relativa alle carte prepagate emesse da LIS Pay.

Consulta il glossario sulla Normativa Payment Account Directive (PAD).



Tassi di cambio TASSI DI CAMBIO SULLE OPERAZIONI IN VALUTA DIVERSA DALL'EURO